隱私權政策

夏爾國際餐飲股份有限公司（暖谷莊園）為提供外燴諮詢、報價及現場服務，在必要範圍內蒐集、處理與利用資料。

一、蒐集的資料與目的

您提出需求時，可能提供姓名、聯絡電話、電子信箱、LINE 聯絡資料、活動日期與地點、人數、預算及餐飲需求，用於聯繫、報價、檔期安排、履約與客服。請只提供服務所需資訊；若不提供必要聯絡或活動資料，可能無法完成報價或預約。

報價系統另行管理會員、申請與案件資料。新申請／報價 LINE 與一般問題 LINE 目前分別提供服務，加入一個帳號不會自動加入另一個帳號。

二、流量分析與廣告選擇

官網的必要功能可能使用工作階段 Cookie。流量分析及廣告成效追蹤由您分別選擇；未同意時不啟用對應追蹤。可隨時點選頁尾「隱私偏好設定」變更選擇，偏好最長保留一百八十天。

同意流量分析後，我們記錄隨機瀏覽器識別碼的雜湊值、官網頁面、瀏覽及點擊時間、來源網域、裝置類別，以及同網域檔案的傳輸量與內容大小，用於訪客統計、熱門連結及網站效能分析。統計資料不包含表單答案、會員資料、付款內容或完整網址查詢參數，站內統計不保存原始 IP，保留最近四百天的統計資料，逾期資料定期清理。瀏覽器識別碼最長保留一百八十天，撤回分析同意時從本機移除。

同意分析時可載入 Google Analytics；同時同意分析與廣告時可載入 Google Tag Manager 容器。相關服務可能使用 Cookie 並於境外處理資料，詳見Google 隱私權政策。撤回同意後停止後續追蹤，先前合法蒐集的資料不會因撤回自動刪除，可聯繫我們提出資料請求。

三、利用期間、地區與對象

服務資料於聯繫、契約履行、客服、爭議處理及法令保存需求所必要的期間內保留，目的消失且無法定保存義務時刪除或去識別化。資料由本公司授權人員及受託的主機、表單、通訊、報價及必要付款服務供應商，在提供服務的必要範圍內處理，可能涉及台灣及供應商營運所在地。

我們不出售個人資料。依法配合主管機關、履行契約、經您同意或其他法律允許的情況下，始於必要範圍內提供資料。主機供應商可能另有維運及資安日誌，其保存方式依實際服務與必要期間管理。

四、外部表單與連結

前往 LINE、SurveyCake 或其他外部網站時，亦適用其隱私政策。第三方表單可能在載入時處理連線資料，請在開啟及填寫前確認其告知事項。

五、您的權利與聯絡方式

您可依法請求查詢、閱覽、取得複製本、補充或更正資料，以及停止蒐集、處理、利用或刪除。我們可能要求必要的身分確認，並依法處理適用例外。請聯絡客服信箱 shiresince2015@gmail.com、電話 (04)2463-8011，或寄至台中市西屯區福林里福科路637號。

政策更新時會於本頁公告；若涉及新的資料利用目的，依實際需求另行告知。更新日期：2026 年 9 月 11 日。